Como aciono o seguro durante a viagem?
Ligue para a central da seguradora ANTES de procurar atendimento. É ela que autoriza.
Atenção:
Texto provisório. A redação deste assunto depende do jurídico do cliente e não pode ser publicada como está.
Na maioria dos casos a seguradora precisa ser avisada antes do atendimento. É ela que indica o hospital da rede e autoriza o pagamento direto. Procurar atendimento por conta e pedir reembolso depois costuma dar mais trabalho e nem sempre é aceito.
Os telefones da central estão na apólice e na tela da apólice, dentro da kalmaai.
O procedimento exato é de cada seguradora e o texto final precisa vir delas.
Informação:
Esta central explica como a kalmaai funciona. O que vale para a sua cobertura está nas condições gerais da seguradora, na apólice contratada.